Etter ett år med stigende renter og svekket kjøpekraft er norske bankkunders misnøye større med bankene større enn noen gang tidligere målt, skriver Dagens Næringsliv. Undersøkelsen fra EPSI Norway viser at kundetilfredsheten i privatmarkedet har falt fra 69,5 av 100 mulige poeng i fjor, til 67,7 poeng i år. Det er det laveste nivået hittil målt sammen med resultatene for 2004, som var identiske. Verst er skussmålene fra kundene av landets tre største banker: DNB (61,5 poeng), Nordea (64,4) og Danske Bank (57,7). Det er Bulder Bank som har de mest fornøyde kundene i årets måling, med 79,2 poeng.
Folk er mer misfornøyd med norske banker enn tidligere. Det viser ny måling, ifølge avisa Dagens Næringsliv. Undersøkelsen skal vise hvor tilfreds folk er med banken sin. Folk kan gi en poengsum fra 0 til 100. Folk flest…
Etter ett år med stigende renter og svekket kjøpekraft er norske bankkunders misnøye større med bankene større enn noen gang tidligere målt, skriver Dagens Næringsliv. Undersøkelsen fra EPSI Norway viser at kundetilfreds…
